JENIS PERKHIDMATAN |
JANGKA MASA |
LUARAN |
|
Perkhidmatan Duti Setem |
Pindah Milik Tanah Permohonan Penilaian Tanah oleh pelanggan akan dikemukakan ke Jabatan Penilai dan Perkhidmatan Harta |
3 hari bekerja |
Surat makluman nilai duit setem akan dihantar kepada pemohon setelah mendapat maklumbalas daripada Jabatan Penilai dan Perkhidmatan Harta. |
3 hari bekerja |
Urusan Mematikan Setem Hasil bagi semua jenis perjanjian akan dilaksanakan dengan segera |
Sertamerta |
Permohonan lesen Hiburan |
Menyediakan ulasan permohonan Lesen Hiburan |
14 hari dari tarikh permohonan |
Permohonan Lesen Penulis Petisyen |
Mengurusan permohonan untuk mendapatkan atau memperbaharuhi Lesen Penulis Petisyen dan Merujuk untuk ulasan ke pihak Polis dan Penghulu |
3 hari |
Mengeluarkan surat kelulusan selepas ulasan dan bayaran diterima |
3 hari |
Permohonan Bantuan Menampung Kos Pendaftaran Ke Institusi Pengajian Tinggi ( Bantuan Tuan Yang Terutama) |
Memproses permohonan yang diterima dan membuat pembayaran kepada pemohon yang layak |
30 hari selepas tarikh tutup permohonan |
Bantuan Segera Melalui Akaun Tabung Khas Bencana Daerah |
Menyiasat setiap aduan yang diterima dan membuat pembayaran kepada pemohon yang layak |
Bayaran dalam tempoh 24 jam dari tarikh Laporan Dikemukakan oleh Penghulu Kawasan |
Pengurusan Aduan |
Setiap aduan yang diterima akan disiasat secara terperinci dan tindakan susulan akan diambil bergantung kepada hasil siasat dijalankan. |
7 Hari Bekerja Melalui e-Pintas (24 jam) |
Mengeluarkan surat akuan terima aduan kepada pengadu. |
2 hari bekerja |
Pengurusan Kewangan |
Urusan Pembayaran Bil dan Tuntutan Semua bil dan tuntutan yang lengkap akan dibuat bayaran segera. |
5 hari dari tarikh bil atau tuntutan diterima |
Pengurusan Teknologi Maklumat |
Pengurusan Laman Web Mengemaskini Berita Semasa dan Pengumuman Jabatan yang diterima dari masa ke semasa |
1 hari bekerja |
Sistem i- direktori Mengemaskini pertukaran pegawai mengikut unit dan tugas yang dilaksanakan |
1 hari bekerja |
Menjawab pertanyaan berkaitan urusan tanah |
Memberi maklum balas dalam tempoh 2 hari bekerja |
DALAMAN |
|
Pengurusan Sumber Manusia |
Melaksanakan urusan Persaraan ( HRMIS ) |
6 bulan sebelum tarikh persaraan |
Semakan Buku Perkhidmatan oleh Pegawai dan Kakitangan |
Atas permintaan |
Permohonan Peperiksaan |
5 hari bekerja |
Rekod Keputusan Peperiksaan |
3 hari selepas slip keputusan di perolehi |
Memo panggilan peperiksaan |
2 hari bekerja selepas surat panggilan diperolehi |
Pengurusan Kuartes |
Kelulusan permohonan memasuki kuartes kerajaan |
5 hari berkerja daripada tarikh permohonan diterima |